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哪个系统的车载系统最好用?原厂导航为何大家不爱_湖南快乐十分

发布日期:2018-12-30 23:31来源:未知

  全球知名市场评鉴调查机构J.D. Power公布了2018年的美国TXI(Tech Experience Index Study)车辆科技体验指数的调查结果,发现智能型手机的镜像投影技术,与其他车用科技相比,车主的接受速度高上不少,Apple CarPlay与Android Auto便是两个相当明显的例子。而其中Apple CarPlay的满意度又高于Android Auto,不过Google Maps才是消费者偏好的导航软件。

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  美国TXI车辆科技体验指数,是针对持有90天内的2018年式车辆,驾驶者在90天内的驾驶体验部分进行调查,今年美国有14,800辆车参与调查。而评比项目高达38项之多,包含娱乐系统、舒适与方便性、驾驶辅助与碰撞预警、导航与智能型手机连接等。

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  美国TXI车辆科技体验指数评比项目高达38项之多,包含娱乐系统、舒适与方便性、驾驶辅助与碰撞预警、导航与智能型手机连接等。

  随着科技的日新月异,行动装置科技的快速发展也延伸到了车用科技领域,不仅各家车厂纷纷推出智能型手机整合套件,Apple与Google也分别与2014年与2015年推出Apple CarPlay与Android Auto整合式车载系统。而J.D. Power 2018美国TXI调查发现,在短短几年间,这两者已经成为美国消费者选购车辆「必备」的功能。

  「智能型手机连接功能能快速被消费者接受,无非是消费者认为手机厂商的系统比车厂的车载系统好用,」J.D. Power驾驶互动与人机界面研究主管Kristin Kolodge表示:「多数消费者认为手机拥有更好的导航系统与语音辨识功能,而且是免费的。『免费,且更好用』是相当难为之抗衡的,车厂应该专注于其专门的领域并持续精进,例如车辆辅助系统与防撞警示等。」

  调查发现,原厂的导航系统容易被其他装置取代。事实上,有安装原厂导航的消费者中有19%未曾使用过,更有高达70%的消费者会直接使用手机导航取代。

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  J.D. Power驾驶互动与人机界面研究主管Kristin Kolodge表示:多数消费者认为手机拥有更好的导航系统与语音辨识功能,而且是免费的。

  而在整合式车载系统的竞争部分,在以1,000分为评级中,Apple CarPlay的满意度分数为777分,胜过Android Auto的748分。不过,Google在App部分扳回一城,有56%消费者选择Google Maps、而Apple地图仅有23%的使用者,调查也发现相较于自家的Apple地图,iPhone使用者更偏好使用Google Maps进行导航。

  同时,调查也指出,消费者并不必于经销服务厂学习操作,有高达62%的Apple CarPlay与67%Android Auto使用者是由其他管道学习如何使用车载系统的。

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  此外,TXI调查也发现,车厂大手笔研发的科技配备,未必会被消费者经常使用到。如语音辨识依照品牌不同,仅有10%至29%的消费者会使用,而车道偏移警示/置中辅助则有46%至7%的使用率,ACC主动车距维持巡航则是有16%至42%的使用者。

  其中车道偏移警示部分,有23%的消费者认为系统过于烦人。J.D. Power建议车厂可以针对系统作动与警示方式再进行改善,因为作为自驾等级Level 1的配备,将会影响未来消费者对于自动驾驶的信任度。

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  车厂大手笔研发的科技配备,未必会被消费者经常使用到。甚至车道偏移警示部分,有23%的消费者认为系统过于烦人。

  不过整体而言,J.D. Power 2018美国TXI调查,美国消费者对于科技配备的满意度仍较往年提升,豪华与一般品牌分别获得766与765分的成绩,较2017年提升16与15分。而全部的调查项目中,满意度也皆有提升。同时,愈高的满意度也带来愈高的品牌忠诚度。

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  此外,多款国内市场有贩售的车系,也在本次的调查中榜上有名,包括Ford EcoSport、Audi A4、BMW 5 Series 、Volvo XC90与Range Rover Velar等,相信本调查的结果,对于广大的车主们而言,无疑是一大福音,而更多关于J.D. Power的最新研究U-CAR将持续为各位车迷朋友们追踪。

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  多款国内市场有贩售的车系,也在本次的调查中榜上有名,包括BMW 5 Series,相信本调查的结果,对于广大的车主们而言,无疑是一大福音。

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